بررسی ارتباط بین استراتژی های مدیریت دانش و بهره وری سازمانی (مطالعه موردی:شعب موسسه اعتباری نور در استان مازندران)
کد مقاله : 1183-KNM
نویسندگان:
زینب خواجوند *1، قربانعلی آقا احمدی2، مجید فراست3، هادی مجید ناتری4
1نوشهر - علی آباد عسگرخان-کوچه شهید ربیع نیا
2استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد چالوس
3مازندران- نوشهر- دانشگاه علوم دریایی امام خمینی(ره)
4کارمند دانشگاه علوم پزشکی مازندران
چکیده مقاله:
دانش در عصر متغیر و پیچیده کنونی، به سرعت در حال تبدیل شدن به مزیت رقابتی اصی سازمان ها می باشد . از طرفی دیگر، بهره وری سازمانی، از زمره مسائلی است که مدت های بسیاری است که اذهان بسیاری از اندیشمندان را به خود مشغول ساخته است. هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین استراتژی های مدیریت دانش با بهره وری سازمانی در شعب موسسه اعتباری نور در استان مازندران می باشد. روش تحقیق این مطالعه، توصیفی-پیمایشی و جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه کارمندان شعب موسسه اعتباری نور در استان مازندران است(142نفر). در این بررسی، برای برآورد حجم نمونه آماری از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است و تعداد 103 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیده است. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استراتژی های مدیریت دانش و پرسشنامه استاندارد بهره وری سازمانی استفاده شده است که روایی محتوایی آن ها توسط متخصصان و اساتید فن و پایایی این دو ابزار با استفاده از آلفای کرونباخ به ترتیب به میزان 86/0 و 87/0 محاسبه گردیده است. به طوری که نتیجه این پژوهش نشان داد استراتژی های مدیریت دانش (استراتژی کد گذاری و شخصی سازی) با بهره وری سازمانی ارتباط مثبت و معنا داری دارند و شعب موسسه اعتباری نور در استان مازندران از استراتژی شخصی سازی به نحو مطلوب استفاده می کنند ولی از استراتژی کد گذاری در حد بهینه استفاده لازم را نبرده اند. یکی دیگر از نتایج این مطالعه مربوط به بهره وری سازمانی بالای موسسه مورد مطالعه می باشد.
کلیدواژه ها:
واژگان کلیدی: مدیریت دانش، استراتژی کد گذاری، استراتژی شخصی سازی، بهره وری سازمانی.
وضعیت : مقاله برای ارائه به صورت پوستر پذیرفته شده است
سایت همایش