رتبه بندی توانمندسازهای مدیریت دانش در جهت ارتقای سطح علمی کارکنان در شهرداریها با بهره گیری از تکنیک تصمیم گیری چندمعیاره (AHP) (مطالعه موردی: شهرداری قائم‌شهر)
کد مقاله : 1112-KNM
نویسندگان:
لیدا رجبی سنگتراشانی *
مازندران-ساری-بلوار کشاورز-کوچه شهید علی آقایی کد پستی:4813797614
چکیده مقاله:
هدف از پژوهش حاضر، رتبه‌بندی توانمندسازهای مدیریت دانش در جهت ارتقای سطح علمی کارکنان در شهرداری قائم‌شهر بوده و تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش تحقیق، توصیفی-پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری، شامل مدیران عالی، میانی و عملیاتی شهرداری قائم‌شهر در زمستان سال 1395 به تعداد 30 نفر، با روش نمونه‌گیری سرشماری انجام و داده‌ها از طریق نرم‌افزار Expert Choice تحلیل گردید. یافته‌ها نشان داد، معیارهای منابع انسانی (کارکنان) و فن‌آوری اطلاعات در توانمندسازی مدیریت دانش و ارتقای سطح علمی کارکنان شهرداری قائم‌شهر، تأثیر بیشتری داشته و پس از آن مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی و ساختار سازمانی به‌ترتیب در این امر تأثیرگذار بوده‌اند. مؤلفه «مشارکت در کار مشترک» بیشترین رتبه را در بین مؤلفه‌های فن‌آوری اطلاعات به خود اختصاص داده، مؤلفه «درک وظایف سایر کاکنان» دارای بیشترین رتبه در بین مؤلفه‌های منابع انسانی بوده، مؤلفه «رضایت از همکاری موجود بین کارکنان» و «حمایت کارکنان از یکدیگر‌»، دارای رتبه بیشینه در بین مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی بوده و در نهایت مؤلفه‌های «امکان فعالیت کارکنان بدون سرپرست» و «امکان ایجاد فضای لازم برای تصمیم‌گیری کارکنان‌» دارای رتبه بیشینه در بین مؤلفه‌های ساختار سازمانی بوده است.
کلیدواژه ها:
فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی، فن‌آوری اطلاعات، منابع انسانی، شهرداری قائمشهر
وضعیت : مقاله برای ارائه به صورت پوستر پذیرفته شده است
سایت همایش